Forsendelses- og betalingsbetingelser

Generel information

EYEBAB ApS
Åstvej 10B
7190 Billund
Danmark
T: 77 34 77 36
E: mail@eyebab.com
CVR 35861343

Priser og betalingspolitik

Den sikreste betalingsform – og den, vi anbefaler alle kunder – er at betale med kreditkort.
Vi accepterer følgende betalingstyper:

• Dankort
• Visa/Dankort
• eDankort
• MasterCard
• Visa Electron

Kontakt os for andre betalingsmuligheder.
Betaling trækkes først fra din konto, når varen sendes.
Beløbet for din ordre vil ikke blive opkrævet, før din ordre er afsendt.

Ordrebekræftelse

Du modtager en ordrebekræftelse via e-mail kort efter din bestilling. Sørg også for at kontrollere din spam-mappe.
I sjældne tilfælde kan en vare være udsolgt. Dette vil du blive informeret om via e-mail.

Forsendelse og håndtering

Din ordre vil blive sendt inden for 1-5 arbejdsdage fra det tidspunkt, du bestiller.

Forsendelse i Danmark

Danske ordrer vil blive sendt inden for 1-5 dage fra den dag, du modtager din forsendelsesbekræftelse.

International forsendelse

Internationale ordrer leveres inden for 1-15 dage fra den dag, du modtager din forsendelsesbekræftelse.
Ordrer afsendes ikke i weekender og helligdage.
Nogle forsinkelser kan forekomme i travle perioder og helligdage.
EYEBAB ApS kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser grundet fragtfirmaet eller den lokal told.

Returnering og ombytning

EYEBAB Aps accepterer gerne returneringer og tilbyder dig 30 dages returret fra datoen på din kvittering.

Send pakken til:
EYEBAB ApS
Åstvej 10B
7190 Billund
Danmark

Varer skal returneres ubrugte og i samme stand som ved modtagelse med originalemballage vedhæftet.
Returnering af varer sker for egen regning.
Når vi har modtaget varerne og accepteret returneringen, overfører vi beløbet til din konto.
Vi refunderer dit beløb til det kreditkort, som varen/varerne blev købt på. Dette er for at forhindre ulovlig brug af stjålne kreditkort.

Klager

Forbrugerklager kan rettes til EU Online Dispute Resolution (ODR). Følg dette link for at få flere instruktioner: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Garanti

Alle produkter er dækket af Købeloven, hvilket giver dig 24 måneder til at klage over en vare.
Dette inkluderer ikke defekter forårsaget af forkert brug, fejlagtig vedligeholdelse eller almindeligt slid.
I tilfælde af en klage eller en manglende levering bedes du kontakte support@eyebab.com inklusive dit ordrenummer, billeder af kravet og en beskrivelse.

Privatlivspolitik

Alle personlige oplysninger der gemmes i forbindelse med brugen af hjemmesiden, og webshoppen behandles med største omhu. De oplysninger, vi gemmer, vil ikke blive solgt eller brugt til andet formål end at sikre, at du får den bedst mulige service.
Af sikkerhedsmæssige årsager opbevares ingen betalingsoplysninger i vores database.